@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .
@prefix zbwext: <http://zbw.eu/namespaces/zbw-extensions/> .
@prefix wd: <http://www.wikidata.org/entity/> .
@prefix gnd: <https://d-nb.info/gnd/> .
@prefix dc: <http://purl.org/dc/terms/> .
@prefix ns0: <http://purl.org/ontology/gbv/> .
@prefix void: <http://rdfs.org/ns/void#> .
@prefix owl: <http://www.w3.org/2002/07/owl#> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/28001-2>
  rdfs:label "Self-assessment"@en, "Selbstevaluation"@de, "Self-evaluation"@en, "Selbstbewertung"@de ;
  skos:prefLabel "Self-assessment"@en, "Selbstevaluation"@de ;
  a zbwext:Descriptor, skos:Concept ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q626700
  rdfs:label "non-destructive evaluation"@en, "NDT"@en, "NDT"@de, "nondestructive examination"@en, "zerstörungsfreie Materialprüfung"@de, "nondestructive inspection"@en, "nondestructive evaluation"@en, "Defektoskopie"@de, "non-destructive inspection"@en, "NDI"@en, "NDE"@en, "zerstörungsfreie Werkstoffprüfung"@de, "non-destructive testing"@en, "non-destructive examination"@en, "ZFWP"@de, "nondestructive testing"@en, "Materialprüfung"@de, "Güteprüfung"@de ;
  skos:prefLabel "nondestructive testing"@en, "zerstörungsfreie Werkstoffprüfung"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/thsys/70029>
  rdfs:label "Production planning"@en, "B.06.04  Produktionsplanung"@de, "Produktionsplanung"@de, "B.06.04  Production planning"@en ;
  skos:notation "B.06.04" ;
  a zbwext:Thsys, skos:Concept ;
  skos:narrower <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  skos:prefLabel "B.06.04  Produktionsplanung"@de, "B.06.04  Production planning"@en .

gnd:4189104-1
  rdfs:label "Wareneingangskontrolle"@de, "Eingangskontrolle <Wirtschaft>"@de ;
  skos:prefLabel "Wareneingangskontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3>
  skos:altLabel "Materialprüfung"@de, "Ausschußkontrolle"@de, "TQM"@en, "EFQM excellence model"@en, "QFD (Quality function deployment)"@en, "Quality function deployment"@en, "Baldrige criteria"@en, "Qualitätswesen"@de, "Qualitätssicherung"@de, "Total quality management"@en, "Business excellence model"@en, "Quality assurance"@en, "Qualitätskontrolle"@de, "Gütesicherung"@de, "CAQ"@en, "Qualitätsüberwachung"@de, "Werkstoffprüfung"@de, "Qualitätswirtschaft"@de, "Computer-aided quality assurance"@en, "Six Sigma"@en, "Ausschusskontrolle"@de, "Computergestützte Qualitätssicherung"@de ;
  skos:narrower <http://zbw.eu/stw/descriptor/18821-5>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/12809-4>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/15066-2>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/28001-2>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/12155-4> ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/thsys/70029>, <http://zbw.eu/stw/thsys/70485> ;
  skos:prefLabel "Qualitätsmanagement"@de, "Quality management"@en ;
  skos:relatedMatch gnd:1238295142, gnd:4378282-6, gnd:4037934-6, gnd:1238295444, gnd:4474113-3 ;
  skos:narrowMatch gnd:4192131-8, gnd:4134969-6, gnd:7604241-8, gnd:4498185-5, wd:Q236908, gnd:4301886-5, gnd:4189104-1, gnd:4297668-6, wd:Q929673, wd:Q763591, wd:Q1385068, gnd:4238366-3, gnd:4176585-0, wd:Q626700, wd:Q836575, wd:Q381001, gnd:4047968-7, gnd:4364082-5, gnd:4127516-0, gnd:4126457-5, gnd:4388728-4, wd:Q336085, gnd:4258878-9, gnd:4553619-3, wd:Q1365818, gnd:1144194865, gnd:1033368024, gnd:4032320-1, gnd:4219255-9 ;
  rdfs:label "Computergestützte Qualitätssicherung"@de, "Qualitätsüberwachung"@de, "Business excellence model"@en, "Ausschusskontrolle"@de, "Materialprüfung"@de, "Qualitätswesen"@de, "Gütesicherung"@de, "Qualitätsmanagement"@de, "Quality assurance"@en, "Qualitätswirtschaft"@de, "Quality management"@en, "Qualitätskontrolle"@de, "Quality function deployment"@en, "Computer-aided quality assurance"@en, "Werkstoffprüfung"@de, "Total quality management"@en, "Six Sigma"@en, "TQM"@en, "Qualitätssicherung"@de, "Ausschußkontrolle"@de, "EFQM excellence model"@en, "Baldrige criteria"@en, "QFD (Quality function deployment)"@en, "CAQ"@en ;
  dc:isPartOf <http://zbw.eu/stw> ;
  skos:related <http://zbw.eu/stw/descriptor/30113-4>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/12587-3>, <http://zbw.eu/stw/descriptor/10908-5> ;
  ns0:gvkppn "091384982" ;
  skos:exactMatch wd:Q757012, <http://dbpedia.org/resource/Quality_management>, <https://data.gesis.org/thesoz/concept_10049695>, gnd:4219057-5, <https://data.gesis.org/thesoz/concept_10055815> ;
  a skos:Concept, zbwext:Descriptor ;
  skos:inScheme <http://zbw.eu/stw> .

skos:exactMatch
  rdfs:subPropertyOf skos:closeMatch ;
  skos:definition "skos:exactMatch is used to link two concepts, indicating a high degree of confidence that the concepts can be used interchangeably across a wide range of information retrieval applications. skos:exactMatch is a transitive property, and is a sub-property of skos:closeMatch."@en ;
  rdfs:comment "skos:exactMatch is disjoint with each of the properties skos:broadMatch and skos:relatedMatch."@en ;
  rdfs:label "has exact match"@en .

gnd:4258878-9
  rdfs:label "CUSUM-Kontrollkarte"@de ;
  skos:prefLabel "CUSUM-Kontrollkarte"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw>
  rdfs:label "Standard-Thesaurus Wirtschaft"@de, "STW Thesaurus for Economics"@en ;
  skos:prefLabel "Standard-Thesaurus Wirtschaft"@de, "STW Thesaurus for Economics"@en ;
  a void:Dataset, skos:ConceptScheme .

gnd:1238295444
  rdfs:label "Qualitätsmanagerin"@de, "Weibliche Qualitätssicherungsbeauftragte"@de, "Weibliche Qualitätsbeauftragte"@de, "Weibliche Qualitätssachverständige"@de, "Qualitätsprüferin"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsmanagerin"@de ;
  skos:relatedMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4364082-5
  rdfs:label "Quality Function Deployment"@de, "QFD"@de ;
  skos:prefLabel "Quality Function Deployment"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/thsys/70485>
  skos:prefLabel "B.01.01  Management and corporate planning"@en, "B.01.01  Unternehmensführung und Unternehmensplanung"@de ;
  rdfs:label "B.01.01  Unternehmensführung und Unternehmensplanung"@de, "Management and corporate planning"@en, "B.01.01  Management and corporate planning"@en, "Unternehmensführung und Unternehmensplanung"@de ;
  skos:narrower <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  a skos:Concept, zbwext:Thsys ;
  skos:notation "B.01.01" .

gnd:4176585-0
  rdfs:label "Qualitätsaudit"@de, "Audit <Qualitätsaudit>"@de, "Qualitätssicherung / Kontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsaudit"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4553619-3
  rdfs:label "Prozessfähigkeit <Qualitätsmanagement>"@de ;
  skos:prefLabel "Prozessfähigkeit <Qualitätsmanagement>"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4297668-6
  rdfs:label "Attributenkontrolle"@de, "Gut-Schlecht-Prüfung"@de ;
  skos:prefLabel "Attributenkontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

zbwext:Descriptor
  rdfs:label "Descriptor"@en ;
  a owl:Class .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/15066-2>
  rdfs:label "Statistische Prozeßkontrolle"@de, "Statistische Prozesskontrolle"@de, "Statistical quality control"@en, "Statistical process control"@en, "Statistische Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Statistical quality control"@en, "Statistische Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  a skos:Concept, zbwext:Descriptor .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/12809-4>
  rdfs:label "Produktqualität"@de, "Product quality"@en, "Qualität von Produkten"@de ;
  skos:prefLabel "Produktqualität"@de, "Product quality"@en ;
  a zbwext:Descriptor, skos:Concept ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:narrowMatch
  rdfs:subPropertyOf skos:narrower, skos:mappingRelation ;
  skos:definition "skos:narrowMatch is used to state a hierarchical mapping link between two conceptual resources in different concept schemes."@en ;
  rdfs:label "has narrower match"@en .

skos:prefLabel
  rdfs:subPropertyOf rdfs:label ;
  skos:definition "The preferred lexical label for a resource, in a given language."@en ;
  rdfs:comment """skos:prefLabel, skos:altLabel and skos:hiddenLabel are pairwise
      disjoint properties."""@en, "The range of skos:prefLabel is the class of RDF plain literals."@en, "A resource has no more than one value of skos:prefLabel per language tag."@en ;
  rdfs:label "preferred label"@en .

skos:inScheme
  skos:definition "Relates a resource (for example a concept) to a concept scheme in which it is included."@en ;
  rdfs:label "is in scheme"@en .

<http://dbpedia.org/resource/Quality_management>
  rdfs:label "Qualitätsmanagement"@de, "Quality management"@en ;
  skos:prefLabel "Qualitätsmanagement"@de, "Quality management"@en ;
  skos:exactMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4219255-9
  rdfs:label "Totalkontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Totalkontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4474113-3
  rdfs:label "Qualitätsverlust"@de, "Qualitätseinbuße"@de, "Qualität / Verlust"@de, "Qualitätsminderung"@de, "Qualität / Minderung"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsverlust"@de ;
  skos:relatedMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:1144194865
  rdfs:label "8D-Report"@de, "8D-Methode"@de ;
  skos:prefLabel "8D-Report"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q757012
  rdfs:label "QM"@de, "quality management"@en, "Qualitätsentwicklung"@de, "QM-System"@de, "Qualitätsmanagement"@de ;
  skos:prefLabel "quality management"@en, "Qualitätsmanagement"@de ;
  skos:exactMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4127516-0
  rdfs:label "Qualitätsplanung"@de, "Qualität / Planung"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsplanung"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4388728-4
  rdfs:label "EWMA-Regelkarte"@de, "EWMA-Kontrollkarte"@de, "EWMA-Karte"@de, "Exponentially-weighted-moving-average-Regelkarte"@de ;
  skos:prefLabel "EWMA-Regelkarte"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4037934-6
  rdfs:label "Prüfung <Werkstoff>"@de, "Werkstoffanalyse"@de, "Werkstoffprüfung"@de, "Materialprüfung"@de ;
  skos:prefLabel "Werkstoffprüfung"@de ;
  skos:relatedMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/10908-5>
  rdfs:label "Servicewettbewerb"@de, "Qualitätswettbewerb"@de, "Nichtpreiswettbewerb"@de, "Nonprice competition"@en, "Leistungswettbewerb"@de, "Non-price competition"@en ;
  skos:prefLabel "Nichtpreiswettbewerb"@de, "Non-price competition"@en ;
  a skos:Concept, zbwext:Descriptor ;
  skos:related <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q336085
  rdfs:label "Computer-aided quality"@de, "computer-aided quality assurance"@en, "Computer Aided Quality"@de, "CAQ"@de, "Computergestützte Qualitätssicherung"@de ;
  skos:prefLabel "Computer-aided quality"@de, "computer-aided quality assurance"@en ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4378282-6
  rdfs:label "Qualitätshandbuch"@de, "Qualitätsmanagement / Handbuch"@de, "Qualitätsmanagementhandbuch"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätshandbuch"@de ;
  skos:relatedMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:Concept
  rdfs:label "Concept"@en ;
  a owl:Class .

skos:broader
  rdfs:subPropertyOf skos:broaderTransitive ;
  skos:definition "Relates a concept to a concept that is more general in meaning."@en ;
  rdfs:comment "Broader concepts are typically rendered as parents in a concept hierarchy (tree)."@en ;
  rdfs:label "has broader"@en .

gnd:1033368024
  rdfs:label "EFQM-Modell"@de, "EFQM-Exzellenz-Modell"@de ;
  skos:prefLabel "EFQM-Modell"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:narrower
  rdfs:subPropertyOf skos:narrowerTransitive ;
  skos:definition "Relates a concept to a concept that is more specific in meaning."@en ;
  rdfs:comment "Narrower concepts are typically rendered as children in a concept hierarchy (tree)."@en ;
  rdfs:label "has narrower"@en .

gnd:4192131-8
  rdfs:label "Computer aided quality assurance"@de, "Rechnerunterstützte Qualitätssicherung"@de, "Computer aided quality control"@de, "CAQ"@de ;
  skos:prefLabel "CAQ"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:altLabel
  rdfs:subPropertyOf rdfs:label ;
  skos:definition "An alternative lexical label for a resource."@en ;
  rdfs:comment "skos:prefLabel, skos:altLabel and skos:hiddenLabel are pairwise disjoint properties."@en, "The range of skos:altLabel is the class of RDF plain literals."@en ;
  rdfs:label "alternative label"@en .

wd:Q929673
  rdfs:label "Capability Maturity Model"@de, "Capability Maturity Model"@en, "CMM"@de, "CMM"@en ;
  skos:prefLabel "Capability Maturity Model"@de, "Capability Maturity Model"@en ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4301886-5
  rdfs:label "Prüfplanung"@de ;
  skos:prefLabel "Prüfplanung"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4498185-5
  rdfs:label "SHEWHART-Regelkarte"@de ;
  skos:prefLabel "SHEWHART-Regelkarte"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<https://data.gesis.org/thesoz/concept_10049695>
  rdfs:label "quality control"@en, "testing procedure"@en, "Prüfverfahren"@de, "Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "quality control"@en, "Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:exactMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4238366-3
  rdfs:label "Qualitätskosten"@de, "Qualitätssicherung / Kosten"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätskosten"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4219057-5
  rdfs:label "Quality Management"@de, "Qualitätssicherungssystem"@de, "Total Quality Management"@de, "Unternehmen / Qualitätsmanagement"@de, "Qualitätsmanagementsystem"@de, "QM-System"@de, "Qualitätsmanagement"@de, "TQM"@de, "Umfassendes Qualitätsmanagement"@de ;
  skos:exactMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  skos:prefLabel "Qualitätsmanagement"@de .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/30113-4>
  rdfs:label "Qualität"@de, "Quality"@en ;
  skos:prefLabel "Qualität"@de, "Quality"@en ;
  a zbwext:Descriptor, skos:Concept ;
  skos:related <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q236908
  rdfs:label "Six-Sigma"@de, "Sechs Sigma"@de, "6σ"@en, "6 Sigma"@de, "Six Sigma"@de, "Six Sigma"@en ;
  skos:prefLabel "Six Sigma"@de, "Six Sigma"@en ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:1238295142
  rdfs:label "Qualitätsmanager"@de, "Qualitätsbeauftragter"@de, "Qualitätssicherungsbeauftragter"@de, "Qualitätssachverständiger"@de, "Qualitätsprüfer"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsmanager"@de ;
  skos:relatedMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q836575
  rdfs:label "quality assurance"@en, "QA"@de, "QA"@en, "QK"@de, "Qualitätssicherung"@de, "quality control"@en, "Quality Assurance"@de, "QA/QC"@en, "QS"@de, "Qualitätskontrolle"@de, "Quality Control"@de, "QC"@en, "QC"@de ;
  skos:prefLabel "quality assurance"@en, "Qualitätssicherung"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/12155-4>
  rdfs:label "Qualitätszirkel"@de, "Quality circle"@en, "Qualitätskreis"@de, "Quality circle concept"@en ;
  skos:prefLabel "Qualitätszirkel"@de, "Quality circle"@en ;
  a zbwext:Descriptor, skos:Concept ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q381001
  rdfs:label "total quality management"@en, "Total-Quality-Management"@de, "Ganzheitliches Qualitätsmanagement"@de, "Umfassendes Qualitätsmanagement"@de, "TQM"@de, "TQM"@en ;
  skos:prefLabel "total quality management"@en, "Total-Quality-Management"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:related
  rdfs:subPropertyOf skos:semanticRelation ;
  skos:definition "Relates a concept to a concept with which there is an associative semantic relationship."@en ;
  rdfs:comment "skos:related is disjoint with skos:broaderTransitive"@en ;
  rdfs:label "has related"@en .

gnd:4047968-7
  rdfs:label "Qualitätsprüfung"@de, "Quality control"@de, "Güteprüfung"@de, "Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q763591
  rdfs:label "quality function deployment"@en, "Quality Function Deployment"@de ;
  skos:prefLabel "quality function deployment"@en, "Quality Function Deployment"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

wd:Q1365818
  rdfs:label "EFQM Excellence Model"@en, "Qualitätsentwicklung in der Schule"@de, "EFQM-Modell für Business Excellence"@de, "EFQM-Modell"@de ;
  skos:prefLabel "EFQM Excellence Model"@en, "EFQM-Modell"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

skos:relatedMatch
  rdfs:subPropertyOf skos:related, skos:mappingRelation ;
  skos:definition "skos:relatedMatch is used to state an associative mapping link between two conceptual resources in different concept schemes."@en ;
  rdfs:label "has related match"@en .

gnd:4032320-1
  rdfs:label "Qualitätsregelkarte"@de, "Kontrollkarte"@de, "Regelkarte"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätsregelkarte"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:7604241-8
  rdfs:label "Six Sigma"@de ;
  skos:prefLabel "Six Sigma"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<https://data.gesis.org/thesoz/concept_10055815>
  rdfs:label "quality assurance"@en, "Total Quality Management"@en, "quality management"@en, "Total Quality Management"@de, "Qualitätsmanagement"@de, "Qualitätssicherung"@de ;
  skos:prefLabel "quality assurance"@en, "Qualitätssicherung"@de ;
  skos:exactMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4126457-5
  rdfs:label "Beschaffenheitssicherung"@de, "Unternehmen / Qualitätssicherung"@de, "Qualitätssicherung"@de ;
  skos:prefLabel "Qualitätssicherung"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

gnd:4134969-6
  rdfs:label "Stichprobenkontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Stichprobenkontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/12587-3>
  skos:prefLabel "Employee suggestion system"@en, "Vorschlagswesen"@de ;
  rdfs:label "Betrieblicher Verbesserungsprozess"@de, "Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß"@de, "Continuous improvement"@en, "Continuous improvement process"@en, "KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)"@de, "Kaizen"@en, "Kontinuierliche Verbesserung"@de, "Arbeitnehmererfindung"@de, "Betriebliches Vorschlagswesen"@de, "Ideenmanagement"@de, "Vorschlagswesen"@de, "Ideen-Workshop"@de, "Employee inventions"@en, "Kontinuierlicher Verbesserungsprozess"@de, "BVW (Betriebliches Vorschlagswesen)"@de, "Employee suggestion system"@en ;
  skos:related <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  a skos:Concept, zbwext:Descriptor .

wd:Q1385068
  rdfs:label "Externe Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:prefLabel "Externe Qualitätskontrolle"@de ;
  skos:broadMatch <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> .

<http://zbw.eu/stw/descriptor/18821-5>
  rdfs:label "Testkäufer"@de, "Servicequalität"@de, "Servicegrad"@de, "Qualität von Dienstleistungen"@de, "Dienstleistungsqualität"@de, "Testkäufe"@de, "Service level"@en, "Mystery shopping"@en, "Testkauf"@de, "Service quality"@en ;
  skos:broader <http://zbw.eu/stw/descriptor/12713-3> ;
  skos:prefLabel "Dienstleistungsqualität"@de, "Service quality"@en ;
  a zbwext:Descriptor, skos:Concept .

