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  3. College of Management, National University of Political Studies and Public Administration, Bucharest
  4. Management dynamics in the knowledge economy
Bitte verwenden Sie diesen Link, um diese Publikation zu zitieren, oder auf sie als Internetquelle zu verweisen: https://hdl.handle.net/11159/15843
Titel: 

A bibliometric analysis of publications on customer service chatbots PDF Logo

Name der Zeitschrift: 
Management dynamics in the knowledge economy
Autor:innen: 
Mariciuc, Dragoș Florentin
e-ISSN: 
2392-8042
Dokumentart: 
Article
Erscheinungsjahr: 
2023
Open Content License: 
cc-by-nc Logo
URL der Erstveröffentlichung: 
https://www.managementdynamics.ro/index.php/journal/article/download/507/464/2261
Persistent Identifier der Erstveröffentlichung: 
doi:10.2478/mdke-2023-0004
Sprache: 
Englisch (eng)
Quellenangabe: 
Mariciuc, Dragoș Florentin (2023). A bibliometric analysis of publications on customer service chatbots. In: Management dynamics in the knowledge economy 11 (1/39), S. 48 - 62.
https://www.managementdynamics.ro/index.php/journal/article/download/507/464/2261.
doi:10.2478/mdke-2023-0004.
Erscheint in der Sammlung:
Management dynamics in the knowledge economy

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